Dúvidas frequentes
As perguntas que chegam todo dia no nosso WhatsApp — respondidas pela equipe técnica, sem enrolação.
Não. O UV atua na esterilização: destrói o DNA de algas verdes e micro-organismos, impedindo a reprodução. Quem elimina odores é o ozônio, que oxida os compostos orgânicos responsáveis pelo cheiro.
Sim. O corpo em aço inox não oxida e o equipamento atende normalmente em água salgada.
A recomendação é mantê-lo sempre ligado, sincronizado com a bomba — funcionando apenas quando há fluxo de água. Nunca ligue o UV sem água: sem fluxo, ele queima.
Não. O bypass faz parte do sistema de ozônio: ele redireciona parte do fluxo pela linha de aplicação do gás para potencializar a injeção e evitar desperdício.
A quantidade de ozônio aplicada nunca é igual à que fica dissolvida na água — sempre há perdas por ineficiência de injeção e pelo consumo do próprio sistema. Por isso vazão, pressão e o conjunto de injeção (venturi, misturador, microbolhas) importam tanto quanto o gerador.
Somente em aquários a partir de 1.000 litros e sempre com timer, para evitar excesso de ozônio e risco às espécies. O UV, por outro lado, pode ser usado em aquários de qualquer litragem.
Os dois cumprem funções diferentes: o ozônio oxida compostos químicos e orgânicos e ajuda no controle de odores; o UV atua sobre algas e micro-organismos que passam pelo reator. A equipe define o arranjo hidráulico conforme a aplicação, a vazão e as condições do local.
Pode, desde que a potência e a vazão sejam observadas — bomba fraca não entrega resultado. O ideal são instalações independentes; quando não é possível, a adaptação precisa ser feita corretamente.
Não realizamos a instalação, mas todos os produtos acompanham guia técnico detalhado e a equipe dá suporte em cada etapa. O envio é feito para todo o Brasil, por Correios e transportadoras, com embalagem reforçada.
A ENG vende no atacado para empresas e profissionais. A tabela oficial fica protegida no aplicativo ENG Soluções (Play Store e App Store), com acesso liberado pela equipe de vendas mediante CNPJ — é assim que protegemos os preços de quem revende e especifica nossos equipamentos.
Limpeza do quartzo a cada 6 meses (álcool isopropílico e pano macio), troca da lâmpada a cada 8 a 12 meses — usamos lâmpadas Philips — e inspeção regular das conexões hidráulicas e do reator.
O venturi é o dosador: é ele que aplica o ozônio na água. O misturador quebra as partículas de gás e prolonga sua ação. Complementam o sistema o bypass, a mídia biológica (bactérias benéficas que consomem amônia) e o ENG Protect, que evita refluxo de água e protege o gerador.
